On nous dit que les clients seront « enfin » au Centre de la Relation Commerciale, alors pourquoi, plutôt que de les écouter et de traiter en premier leurs demandes, continue-t-on à nous mettre la pression sur la vente à la buchette ?
Cherchez l’erreur...

On s’étonne alors, d’être les derniers dans le classement des banques préférées par leurs clients.
Cherchez l’erreur...

On nous dit qu’il faut être un entrepreneur bancaire et qu’il faut arrêter d’être une « institution » d’un autre temps, alors pourquoi nos clients nous disent qu’on fait « comme les autres » et qu’ il n’y a plus de raisons de rester à la Caisse d’Epargne ?
Cherchez l’erreur...

On nous dit de faire des économies sur le dos des salariés et de notre patrimoine immobilier, alors qu’on organise des réceptions, que nos dirigeants s’octroient des augmentations de salaire et qu’il faut renflouer NATIXIS.
Cherchez l’erreur...

Dans tout plan stratégique, l’important pour réussir ce sont les salariés ; ce sont eux qui ont fait la Caisse d’Epargne, qui l’ont toujours respectée et fait qu’aujourd’hui encore, elle se développe.
C’est trop facile de débarquer ceux qui ne seraient pas dans le match et d’embarquer les petits copains venus d’ailleurs. !!!
Cherchez l’erreur...